こちらのページに掲載している情報が、福袋に関する全ての情報です。
個々のお問い合わせにはお応えできませんので、予めご了承ください。

●お届けについて
・2024年12月下旬以降、順次配送を予定しております。年明け以降のお届けとなる場合がございます。
※諸事情によりさらに配送が遅延する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
・お届け日時の指定は承っておりません。
・個口が分かれて発送される場合がございます。

●ご注文について
・数量限定アイテムにつき、予約数に達し次第販売終了となります。
お一人様1色につき1点のみの販売とさせていただきます。
※『マイキーのブラックジレSET』と『マイキーのキャメルジレSET』を両方ご購入いただいた場合、『ドキドキおまけ』の内容が重複する可能性がございます。
・予約商品のため、他のアイテムと一緒にご注文いただくことはできません。
・この商品は、1点ごとに個別の送料が発生いたします。
・オンラインショップ「トンカチストア」での限定販売となります。
※お電話・メール・FAXでのご注文や、直営店「トンカチ2号館」および催事・イベントでの販売はございません。
・ご注文が集中した場合、一時的にアクセスしづらい状況が発生する場合がございます。
・カートに商品を入れるだけでは在庫確保とはなりません。在庫の確保は、決済が完了した時点で確定となります。
・ラッピング対応は承っておりません。
・お客様都合によるご注文後のキャンセル・支払い方法の変更・返品交換・受取拒否はお受けできません。
・クレジットカードでのお支払いにおいては、ご注文時点でご請求が発生いたします。
※商品到着前にカード会社よりご利用代金の請求が行われる場合がございます。

●商品について
・商品内容の変更や指定は承れません。
・内容に不良品が含まれる場合は、商品受け取り後一週間以内にメールにてご連絡ください。
※交換対応となりますが、同一商品がない場合は同等価格帯の商品との交換とさせていただきます。商品は当方にて選ばせていただきます。

●トンカチストアのログインについて
・オンラインショップのリニューアルに伴い、初めてご利用いただく場合はパスワードの再設定（アカウントの有効化）が必要となります。
・ログインや登録情報の不備によるトラブルにつきましては責任を負いかねます。

詳しくは下記をご覧ください。

ログインできない方へ   https://shop.tonkachi.co.jp/pages/infoaccountlogi