用戶指南

如何訂購

從所需的產品頁面中選擇變化和數量，然後將其放入購物車中。
除非完成訂單，否則該訂單將不會完成（不能僅通過將產品放入購物車來確保股票）。
訂單完成後，我們將將訂單完成電子郵件發送到註冊的E -Mail地址。
如果您一段時間後沒有收到電子郵件，請檢查“垃圾郵件文件夾”，或在我的頁面上查看“購買歷史記錄”的訂單狀態。

[關於電子郵件地址的設置]
作為對DOCOMO，AU和SOFTBANK垃圾郵件的對策，如果將初始設置設置為“拒絕PC的電子郵件”，或者電子郵件發送者有限（域指定的接收到）另一方可能無法聯繫，因為它被視為電子郵件。請設置supss@tonkachi.co.jp的接待。

*訂單完成後，由於系統錯誤等原因，可以取消訂單。

關於付款

付款方式是信用付款，GooglePay，ApplePay和PayPal。

訂單完成後，您無法更改付款方式。

【信貸和解】
可以使用的信用卡是Visa，MasterCard，JCB和Amex。

*我們可以第一次與您聯繫，並在訂購後訂購高價訂單的客戶。

*為了防止未經授權使用，如果訂單信息不足或可疑，我們可能會取消訂單。

 

關於交貨

交貨將由Sagawa Express交付。

全國運輸成本為715日元（包括稅）。
*大型產品的運輸成本可能有所不同。購買之前，請在每個產品詳細信息頁面上檢查“交貨和運輸費用”。

關於消費稅

除產品價格外，我們還將支付消費稅和運輸費。

【消費稅】
10％（超過日元）
*降低稅率的目標為8％。

關於返回的貨物

由於客戶的便利性，基本上不接受返回或更換產品。
我們不能接受交貨後超過一周的產品的回報或交換，或者承擔責任損壞或骯髒的產品。
我們的質量已徹底，但是如果產品損壞或骯髒，或者與您的訂單不同，我們將在產品交付後的7天內與sext@tonkachi.co.jp聯繫。
（在這種情況下，運輸成本將由我們的商店承擔。）